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Leads rénovation énergétique exclusifs pour artisans RGE
Des leads rénovation énergétique générés pour votre cible, décrits par le propriétaire lui-même et réservés à une seule entreprise sur sa zone d’intervention : isolation, rénovation globale, bouquets de travaux. Vous contactez un propriétaire qui attend votre appel, pas un formulaire passé de main en main.
Le problème du lead mutualisé en rénovation énergétique
Le schéma est connu de tous les artisans RGE. Un particulier remplit un formulaire sur un comparateur de travaux. Sa demande est vendue à plusieurs entreprises à la fois, qui l’appellent toutes dans l’heure. Au bout de quelques appels, il ne décroche plus, avec le sentiment d’être démarché. Il n’a pas tort.
Vous avez payé un contact que vos concurrents ont payé aussi. Votre technico-commercial perd sa matinée à tomber sur des messageries, et le devis se joue sur le prix, parce que le client en a reçu plusieurs.
La fraîcheur aggrave le problème. Les règles des aides bougent vite : MaPrimeRénov’ a connu plusieurs suspensions et révisions de barème depuis 2025. Un projet chiffré sur des règles de juin peut ne plus tenir en septembre. Et depuis le 11 août 2026, le particulier qui a demandé à être contacté doit l’être sous cinq jours ouvrables (voir la section conformité plus bas). Un lead qui dort dans une base n’est pas seulement moins bon : il n’est plus exploitable.
C’est pour cela que notre génération de leads repose sur une règle simple : un lead, une entreprise, un projet décrit par le prospect lui-même, une transmission immédiate.
Nos leads rénovation énergétique par type de travaux
Chaque famille de travaux a ses questions de qualification. Un lead d’isolation qui ignore la nature des combles vous oblige à tout reprendre avec le client.
Isolation
C’est la verticale la plus ancienne du marché, et celle où le souvenir des offres « isolation à 1 euro » pèse encore. Beaucoup de particuliers pensent toujours que l’isolation est gratuite. Le parcours de génération le précise avant que le contact vous soit transmis : le propriétaire y est informé qu’il y aura un reste à charge.
Nous distinguons l’isolation des combles perdus ou aménagés, l’isolation des murs par l’intérieur ou par l’extérieur, et l’isolation des planchers bas, sur sous-sol, garage ou vide sanitaire. Pour chacune, le parcours recueille ce dont votre métreur a besoin : accès aux combles, surface approximative, matériau des murs, présence d’un sous-sol, année de construction.
Nous produisons des leads isolation sur ces trois postes, séparément ou en bouquet.
Rénovation globale
La rénovation d’ampleur ne se vend pas comme un poste isolé. Le parcours accompagné de MaPrimeRénov’ passe par un audit énergétique et par un accompagnateur agréé, Mon Accompagnateur Rénov’.
Le parcours demande où en est le propriétaire : audit réalisé ou non, classe énergétique connue, accompagnateur déjà désigné. Il identifie aussi les propriétaires bailleurs, pressés par le calendrier de la loi Climat et résilience, qui interdit déjà de proposer à la location les logements classés G.
Bouquet de travaux et énergie
Ventilation, menuiseries, chauffe-eau thermodynamique, poêle ou chaudière biomasse, système solaire combiné : ce sont souvent des travaux ajoutés à un premier projet.
Le parcours recueille le poste principal, puis les postes associés, pour que vous arriviez avec une proposition complète plutôt qu’avec un devis unique.
Deux verticales traitées à part
La pompe à chaleur et le photovoltaïque ne se qualifient pas avec les mêmes questions que l’isolation. Ce ne sont pas toujours les mêmes installateurs, ni le même cycle de décision, ni les mêmes aides.
Pour la PAC, tout part du chauffage actuel et du type d’émetteurs : on n’installe pas une air-eau sur un plancher chauffant comme sur des radiateurs en fonte. Le détail est sur la page de nos leads PAC air-air, air-eau et géothermie.
Pour le solaire, ce sont la toiture, son orientation, la consommation et le choix entre autoconsommation et revente qui font le lead. Tout est expliqué sur la page de nos leads photovoltaïque.
Nos critères de qualification
Les critères sont fixés avec vous avant le démarrage. Voici la base que le prospect renseigne dans le parcours de génération.
| Critère | Ce que nous demandons | Pourquoi c’est décisif |
|---|---|---|
| Statut | Propriétaire occupant, bailleur, ou locataire (écarté) | Seul le propriétaire signe les travaux |
| Type de logement | Maison individuelle, appartement, copropriété | En copropriété, l’isolation des murs se décide en assemblée générale |
| Ancienneté | Année de construction du logement | Elle conditionne l’accès aux aides et le diagnostic |
| Éligibilité aux aides | Catégorie de revenus déclarée, aides déjà perçues | Elle détermine le reste à charge, donc la faisabilité |
| Projet daté | Horizon de réalisation, devis déjà reçus | Un projet sans date n’est pas un lead, c’est une curiosité |
| Joignabilité | Créneau de contact préféré et disponibilité pour une visite | Vous appelez au bon moment, du premier coup |
L’éligibilité aux aides est toujours donnée à titre indicatif : la décision d’attribution appartient à l’organisme qui instruit le dossier, et l’aide suppose que les travaux soient réalisés par une entreprise RGE.
Exclusivité et géo-ciblage
Votre zone est définie par départements, par communes ou par rayon autour de votre dépôt. Chaque lead produit sur cette zone vous est transmis à vous seul. Il n’est pas revendu à un concurrent, ni aujourd’hui, ni dans trois mois quand la campagne sera terminée.
Le géo-ciblage sert aussi votre rentabilité. Un lead à une heure et demie de route coûte plus cher qu’il ne rapporte, même bien qualifié. Nous calons la zone sur vos tournées réelles, pas sur une carte administrative.
Si vos équipes préfèrent recevoir des demandes de visite plutôt que des contacts, voyez des rendez-vous directement posés dans vos tournées, à partir des disponibilités indiquées par le propriétaire.
Prix et volumes
Le repère le plus souvent cité situe un lead rénovation énergétique entre 15 et 55 €. L’écart tient à trois choses : lead mutualisé ou exclusif, type de travaux, niveau de qualification. Un contact issu d’un formulaire et revendu plusieurs fois se trouve en bas de fourchette. Un lead exclusif, généré pour votre cible et daté, se trouve plus haut, et il se compare au coût d’un chantier signé, pas au coût d’un contact.
Le volume dépend de votre zone et de votre capacité de traitement. Nous le calons sur ce que vos équipes peuvent contacter dans le délai légal : produire plus de leads que vous ne pouvez en traiter reviendrait à vous vendre des contacts périmés.
Repère public du marché relevé en 2026 sur la page d’un acteur du secteur (one-online.fr). Ce n’est pas un tarif ExternDesk : nous chiffrons votre cas réel, sur votre zone, sous 24 heures ouvrées.
Conformité : RGPD, démarchage, MaPrimeRénov’
C’est le sujet qui détermine si votre contrat de travaux tiendra.
Le démarchage des particuliers est interdit dans ce secteur
La loi n° 2020-901 du 24 juillet 2020 interdit la prospection commerciale téléphonique des consommateurs pour les travaux d’économies d’énergie et de production d’énergies renouvelables (article L. 223-1 du code de la consommation). Un contrat conclu à la suite d’un tel démarchage est nul. Notre génération de leads ne repose donc pas sur le démarchage téléphonique.
Depuis le 11 août 2026, le consentement préalable est la règle
La loi n° 2025-594 du 30 juin 2025 a fait basculer la France vers un régime de consentement préalable : sans accord exprès du consommateur, pas d’appel commercial. Bloctel disparaît avec l’ancien système d’opposition.
Rappeler une demande, dans un cadre précis
L’article R. 223-4 du code de la consommation, issu du décret n° 2026-662 du 23 juillet 2026, précise qu’un appel qui répond à la demande d’information expresse d’un consommateur n’est pas une prospection, à condition d’intervenir sous cinq jours ouvrables, de se limiter aux travaux demandés, et que le professionnel puisse prouver la demande pendant trois ans. Chez nous, le lead naît d’une demande que le prospect formule lui-même dans le parcours de génération, et il vous est transmis avec la trace datée de cette demande.
RGPD et MaPrimeRénov’
La personne est informée que ses coordonnées seront transmises à une seule entreprise, identifiée. Nos parcours de génération ne se présentent jamais comme un service public ou comme France Rénov’, et ne promettent aucun montant d’aide. Entre ExternDesk et votre entreprise, la relation est B2B : elle relève du contrat et du RGPD, pas du régime de consentement du code de la consommation.
Questions fréquentes
Qu’est-ce qu’un lead rénovation énergétique exclusif ?
C’est le contact d’un propriétaire qui a un projet de travaux, qui a lui-même fait une demande et renseigné les informations sur son projet, et qui n’est transmis qu’à une seule entreprise sur sa zone. Il n’est jamais revendu à un concurrent, contrairement au lead mutualisé issu d’un comparateur.
Est-il légal d’acheter des leads rénovation énergétique en 2026 ?
Oui, à condition que le lead ne provienne pas d’un démarchage téléphonique, interdit dans ce secteur depuis la loi du 24 juillet 2020, et que la prise de contact respecte le cadre de l’article R. 223-4 du code de la consommation : demande expresse du particulier, contact sous cinq jours ouvrables, preuve conservée. Demandez toujours cette preuve à votre fournisseur.
Traitez-vous l’isolation séparément de la pompe à chaleur ?
Oui. L’isolation des combles, des murs et des planchers est traitée sur cette verticale, avec ses propres critères. La pompe à chaleur et le photovoltaïque ont chacun leur verticale et leurs questions de qualification. Une entreprise qui couvre les trois peut recevoir des leads sur chacune.
Faut-il être certifié RGE pour recevoir vos leads ?
C’est le cas de nos clients dans ce secteur, et c’est dans l’intérêt de vos prospects : les principales aides à la rénovation énergétique exigent que les travaux soient réalisés par une entreprise RGE. Un propriétaire qui découvre après coup que son installateur ne l’est pas ne signera pas.
Que se passe-t-il si un lead ne correspond pas aux critères ?
Les critères de conformité sont définis par écrit avec vous avant le démarrage, ainsi que la manière de traiter un lead non conforme. En cas de désaccord, on se reporte aux informations renseignées par le prospect plutôt que de discuter sur une impression.
Sous quel délai pouvez-vous démarrer ?
Vous recevez une proposition chiffrée sous 24 heures ouvrées. Le démarrage dépend ensuite de la définition de votre zone, de vos critères et de la mise en place de la campagne. Le dispositif est sans engagement de durée.
Votre zone, vos travaux, vos critères.
Dites-nous où vous intervenez, sur quels travaux et combien de projets vos équipes peuvent traiter. Vous recevez une proposition chiffrée sous 24 heures ouvrées.