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Leads pompe à chaleur qualifiés et exclusifs
Des leads pompe à chaleur générés pour votre cible : le prospect renseigne lui-même son statut de propriétaire, son type de logement, son chauffage actuel, les éléments utiles aux aides et l’horizon de son projet. Chaque contact est livré à un seul installateur, sur sa zone d’intervention, et n’est jamais revendu.
Pourquoi le lead PAC se dégrade vite
Un particulier qui envisage une pompe à chaleur demande rarement un seul devis. Il remplit un formulaire, parfois deux ou trois, compare, puis retient les deux ou trois entreprises qui l’ont recontacté les premières et lui ont paru sérieuses. Passé ce premier tour, le projet s’est déjà décidé ailleurs.
Le lead mutualisé aggrave le problème. Vendu à plusieurs installateurs à la fois, il transforme chaque prise de contact en course de vitesse et chaque devis en enchère. Le particulier, sollicité de toutes parts, finit par ne plus décrocher. Vous avez payé un contact ; vous avez obtenu une messagerie.
La troisième cause est la plus coûteuse : le lead non qualifié. Un locataire, un appartement sans circuit d’eau chaude, un projet « pour dans deux ans », une confusion entre pompe à chaleur et climatiseur. Chacun de ces contacts mobilise un technicien pour rien.
Notre production de leads répond à ces trois causes par la même règle : une transmission rapide, un projet décrit par le prospect lui-même selon vos critères, et un seul acheteur par contact.
Nos critères de qualification
Quatre points demandés dans le parcours de génération, dans cet ordre. Ils sont ajustés avec vous avant le démarrage : c’est votre définition du lead conforme qui s’applique, pas la nôtre.
Propriétaire occupant
Seul le propriétaire décide des travaux et peut prétendre aux aides à la rénovation. Le parcours demande le statut d’occupation, la résidence principale ou secondaire, et qui décide, ou codécide, des travaux.
Type de logement et chauffage actuel
Maison ou appartement, surface approximative, énergie de chauffage en place (fioul, gaz, électrique, bois) et émetteurs existants. Des radiateurs à eau ou un plancher chauffant orientent vers l’air-eau ; des convecteurs électriques, plutôt vers l’air-air.
Éligibilité aux aides
Nous recueillons les éléments qui conditionnent MaPrimeRénov’ et les CEE : statut, résidence principale, ancienneté du logement, tranche de revenus déclarée. Nous ne promettons aucun montant au particulier : le calcul revient à l’installateur RGE.
Horizon de projet
Remplacement d’une chaudière en panne, projet à engager dans les prochains mois ou simple curiosité : l’urgence change tout. L’échéance déclarée figure sur chaque fiche, et les projets sans échéance ne sont pas livrés comme des leads chauds.
PAC air-air, air-eau, géothermie : trois leads différents
Un installateur spécialisé en air-eau n’a que faire d’une demande de split mural. Chaque lead est segmenté par technologie.
| Technologie | Profil de logement type | Aides publiques | Ce que le parcours demande en plus |
|---|---|---|---|
| PAC air-air | Maison ou appartement, chauffage électrique direct, besoin de rafraîchissement l’été | Pas de MaPrimeRénov’ au geste ; CEE possibles selon les fiches en vigueur | Nombre de pièces à équiper, emplacement du groupe extérieur, règlement de copropriété |
| PAC air-eau | Maison individuelle avec circuit de chauffage à eau, souvent en remplacement d’une chaudière fioul ou gaz | MaPrimeRénov’ et CEE sous conditions, installateur RGE obligatoire | Énergie remplacée, état des émetteurs, production d’eau chaude sanitaire souhaitée |
| PAC géothermique | Maison individuelle avec terrain accessible, projet de rénovation lourde ou de construction | MaPrimeRénov’ et CEE sous conditions, installateur RGE obligatoire | Terrain disponible, accès des engins de forage, budget et financement envisagés |
Les conditions d’accès à MaPrimeRénov’ et aux certificats d’économies d’énergie (CEE) ont été modifiées plusieurs fois depuis 2025. Les règles applicables à la date des travaux sont publiées par France Rénov’ et le ministère chargé de l’énergie ; nous n’avançons aucun montant d’aide.
La pompe à chaleur n’est souvent qu’une ligne d’un projet plus large : isolation des combles, remplacement des menuiseries, rénovation d’ampleur. Pour ces demandes, l’ensemble de nos leads rénovation suit la même méthode, avec des critères propres à chaque type de travaux.
Climatisation : le même installateur, un autre cycle
La climatisation et la PAC air-air partagent la technologie, souvent le même frigoriste et la même attestation de capacité pour la manipulation des fluides frigorigènes. Le client, lui, ne raisonne pas de la même façon.
La demande de climatisation est saisonnière : elle se concentre sur les premières chaleurs, se décide vite et ne dépend d’aucune aide publique. Le lead doit être traité dans la journée et livré à un installateur capable de poser dans les semaines qui suivent. Le lead air-eau, lui, mûrit sur plusieurs semaines autour du dossier d’aides.
Nous la traitons donc comme une campagne à part, avec un parcours plus court et des critères resserrés : nombre de pièces, mono ou multisplit, réversible ou non.
Exclusivité et géo-ciblage
Un lead, un installateur
Chaque lead que nous produisons est livré à un seul client et n’est jamais revendu, ni à un concurrent, ni plus tard « en seconde main ». Nous produisons nous-mêmes, sans sous-traitance : il n’existe pas de copie du contact chez un revendeur.
Vos zones d’intervention, pas une région entière
Vous définissez les départements ou les secteurs que vos équipes couvrent réellement. Un projet situé hors zone n’est pas livré.
L’étape suivante
Si vous préférez recevoir un créneau plutôt qu’un contact, nous pouvons aussi passer du lead au rendez-vous posé dans l’agenda de vos techniciens, regroupé par secteur.
Prix et volumes de vos leads pompe à chaleur
Nous ne publions pas de grille. Le prix d’un lead PAC dépend de variables que seul votre cas permet de chiffrer.
La technologie ciblée
Un projet de géothermie est plus rare et plus long à qualifier qu’une demande d’air-air. Le coût de production suit.
La profondeur de qualification
Contact simple, lead qualifié sur quatre critères ou demande de rendez-vous : chaque niveau ajoute des informations à recueillir dans le parcours.
La densité de votre zone
Une zone étroite en milieu rural produit moins de demandes qu’une agglomération. Le volume atteignable dépend de ce que vous couvrez.
La saison
Les demandes de chauffage et de climatisation ne tombent pas aux mêmes mois : le volume d’une campagne se planifie sur l’année.
Repère public : les vendeurs de leads en rénovation énergétique affichent des prix de l’ordre de 15 à 55 € le lead (one-online.fr, relevé en septembre 2026), le plus souvent pour des contacts mutualisés. Ce n’est pas un tarif ExternDesk : un lead exclusif, généré pour votre cible, ne se compare pas ligne à ligne à un contact partagé.
Vous démarrez sans engagement de durée ni charge fixe, avec un reporting hebdomadaire. La première semaine est offerte, sans condition, pour juger la qualité sur pièces.
Conformité : RGPD, démarchage, MaPrimeRénov’
C’est le sujet que beaucoup de vendeurs de leads PAC évitent, et celui qui engage votre responsabilité d’acheteur.
Le démarchage des particuliers est interdit en rénovation énergétique
Depuis la loi n° 2020-901 du 24 juillet 2020, toute prospection commerciale par téléphone de consommateurs ayant pour objet la vente d’équipements ou la réalisation de travaux destinés à des économies d’énergie ou à la production d’énergie renouvelable dans un logement est interdite, sauf dans le cadre d’un contrat en cours. Les pompes à chaleur sont directement visées. Un contrat conclu à la suite d’un démarchage illicite est nul.
La loi n° 2025-594 du 30 juin 2025 contre toutes les fraudes aux aides publiques a durci le cadre général. Depuis le 11 août 2026, l’article L. 223-1 du code de la consommation interdit de démarcher par téléphone un consommateur qui n’a pas donné son consentement préalable, libre, spécifique, éclairé et univoque, directement ou par l’intermédiaire d’un tiers. Le professionnel qui profite d’un démarchage illicite est présumé responsable : acheter un lead obtenu par démarchage à froid, c’est porter le risque.
Ce que nous faisons, et ce que nous ne faisons pas
Nous ne démarchons aucun particulier par téléphone. Nous mettons en place des campagnes d’acquisition et un parcours de génération dédié à la pompe à chaleur : ce sont les personnes intéressées qui renseignent elles-mêmes leurs coordonnées et les informations demandées. Le lead reste sur l’objet de la demande : une demande de devis PAC ne sert jamais à vendre autre chose.
Aucun contact n’est donc obtenu par démarchage téléphonique : la demande part du particulier lui-même. La prospection des installateurs eux-mêmes relève d’un autre régime : entre professionnels, l’interdiction propre aux consommateurs ne s’applique pas.
RGPD
Le consentement est horodaté et conservé, les données collectées se limitent à ce qui sert le projet, et le particulier est informé, dans le parcours, de la transmission de sa demande à un professionnel qui le recontactera. Il peut retirer son accord à tout moment ; la demande vous est alors transmise.
MaPrimeRénov’ et CEE
Nous citons les dispositifs, nous ne chiffrons jamais une aide dans le parcours. Promettre un montant ou un « reste à charge zéro » est une pratique trompeuse que la DGCCRF surveille de près. Seul l’installateur RGE, au vu du dossier, établit ce à quoi le foyer peut prétendre.
Questions fréquentes sur les leads PAC
Qu’est-ce qu’un lead pompe à chaleur qualifié ?
C’est un particulier qui a fait une demande pour un projet de pompe à chaleur et qui a renseigné lui-même les informations prévues : statut de propriétaire, type de logement, chauffage actuel, éléments d’éligibilité aux aides et échéance. Vous recevez une fiche complète, pas un simple nom et un numéro.
Vos leads pompe à chaleur sont-ils exclusifs ?
Oui. Chaque lead est livré à un seul installateur, sur sa zone d’intervention, et n’est jamais revendu. Nous produisons nous-mêmes, sans sous-traitance, ce qui permet de garantir qu’aucune copie du contact ne circule chez un revendeur.
Le démarchage téléphonique pour les pompes à chaleur est-il autorisé ?
Non, pas auprès des particuliers. La loi n° 2020-901 du 24 juillet 2020 interdit la prospection téléphonique des consommateurs pour les travaux de rénovation énergétique, et depuis le 11 août 2026 tout démarchage téléphonique d’un consommateur exige son consentement préalable. Notre génération de leads ne repose pas sur le démarchage téléphonique : le prospect renseigne lui-même ses coordonnées et les informations demandées dans le parcours.
Pouvez-vous cibler uniquement l’air-eau ou la géothermie ?
Oui. Les leads sont segmentés par technologie : air-air, air-eau, géothermie et climatisation. Vous ne recevez que les projets que vos équipes posent, sur les départements ou secteurs que vous avez définis.
Quel est le prix d’un lead pompe à chaleur ?
Il dépend de la technologie, du niveau de qualification, de la densité de votre zone et de la saison. Le marché affiche des repères de 15 à 55 € pour des leads rénovation souvent mutualisés. Nous chiffrons votre cas sous 24 heures ouvrées.
Des projets PAC vérifiés, sur votre zone, pour vous seul.
Indiquez-nous vos technologies, vos départements et le volume que vos équipes peuvent absorber. Vous recevez une proposition chiffrée sous 24 heures ouvrées.